MALATYA Ticaret ve Sanayi Odası

Üye Memnuniyet Anketi

Odamızın sunduğu hizmetleri değerlendirmeniz, hizmet kalitemizi geliştirmemize yardımcı olur.

Katılımcı Bilgileri

Ankete başlamadan önce lütfen işletmenize ve size ulaşabileceğimiz bilgileri giriniz. Bu bilgiler yalnızca değerlendirmenin geçerliliği için alınır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Telefon veya e-posta bilgilerinden en az birini giriniz.

Değerlendirme
1

Odamızdan hizmet aldığınız birimi belirtiniz (zorunlu)

2

Çalışan tutum ve davranışlarından memnuniyet düzeyiniz (zorunlu)

3

Hizmet alma süresinden memnuniyet düzeyiniz (zorunlu)

4

Çalışanların bilgi yeterliliğinden memnuniyet düzeyiniz (zorunlu)

5

Hizmet binasının ve çalışma ortamının fiziksel yapısından memnuniyet düzeyiniz (zorunlu)

6

Talebinizin karşılanmasından memnuniyet düzeyiniz (zorunlu)

7

Taleplerinizin karşılanma süresinden memnuniyet düzeyiniz (zorunlu)

8

Odamızın sunduğu hizmet ve faaliyetleri bir bütün olarak değerlendirdiğinizde memnuniyet düzeyiniz (zorunlu)

9

İşletmenizin ölçeği (çalışan personel sayısı)

10

Odamıza kaç yıldır üyesiniz

11

Odamızın daha iyi hizmet sunabilmesi için öneri, beklenti ve şikâyetleriniz

Hızlı Erişim

Tema